負担の大きいフリーダイヤルのコスト削減
負担の大きいフリーダイヤルのコスト削減
フリーダイヤルは電話での商品オーダーやカスタマーサポートの重要なポイントですが、料金の高さが導入している企業にとってはネックです。
特に近年増加している携帯電話からの着信料金は高額で、かといって携帯電話を着信拒否にするとチャンスを逃したり、十分なサポートを提供できない原因になります。
フリーダイヤルのコスト削減を行いたいなら、ワイズヴォイス株式会社のフリーコールONEへの移行を検討してみましょう。
フリーコールONEは24時間全国一律料金となっており、固定電話でも携帯電話でも同じ料金です。
圧倒的に料金が安く、また異なる2つのプランから使い方に応じてベストなタイプを選択できるので、コスト削減を強力に進めつつ充実したサポートを提供できるでしょう。
フリーダイヤルからフリーコールONEへの移行も非常にスムーズで、ナンバーポータビリティ制度を利用可能なので電話番号を変更する必要はなく、また電話機を新しくする必要もありません。
現在使用中の電話番号や電話機はそのまま利用可能ですから、無駄に思える移行コストが発生しないのは魅力的なメリットでしょう。
またフリーコールONEにはさまざまなオプションサービスも用意されていて、端末ごとに携帯電話を拒否する設定にしたり、着信受付地域も設定できます。
他にもさまざまな便利なオプションサービスも用意されているので、コスト削減をしつつ使いやすさも追求できるサービスになっています。